企业"链式管理"思想是将企业自身以及与企业生产、经营存在相关利益关系的企业组成一个相关联结、互相依存的链条，形成在"链"的基础上的优势互补以及信息与资源的共享，从而获得核心竞争力的一种管理模式。这种模式具有以下特点：
1. 是一种系统管理
    "链式管理"所涉及的管理对象是一系列相互关联的节点企业。这些企业之间相互依存、环环相扣，具有相关性和整体性的特点，共同构成了一个不可分割的有机系统。由于链中节点企业组成的跨度（层次）不同，链条上节点企业可能来自于不同的背景甚至是不同的国家，因此，"链式管理"必须从全局的、整体的、系统的角度来解决管理问题。
2. 是一种过程管理
    "链式管理"贯穿着整个从原材料、零部件到产成品最后经由中间流通到最终消费者手中的整个过程。对于这个过程的管理必须要求具有很强的时序性、重复性和目标导向性。所有企业链以及企业链的各个环节的形成、存在、重构都应该源于一定的市场需求。在用户的需求拉动下，链中信息流、产品（或服务）流、资金流形成和发挥作用。因此，为了让"链式管理"更加高效，不仅要求企业链以及链条上的各个环节组成满足顾客需要的过程，而且也是要求各部分、各环节衔接实现最佳化。
3. 是一种动态管理
    "链式管理"是基于提高企业市场应变能力、及时满足顾客需求而出现的一种企业战略管理模式。在"链式管理"中，所有参与者或各要素都随着市场条件、竞争环境、参与对相等的变化而不断进行调适和变换。因此，企业"链式管理"必须因企业战略和市场需求的变化而变化。
4. 是一种立体管理
    "链式管理"是节点企业为提高市场竞争力，通过横向联合，实现优势互补、利益共享的一种管理方式。它所涉及的诸方面或各要素往往分别处在不同的行业、区域或阶段，且每个节点企业又自成体系，既可以是这一条链的成员，同时又是另一条链的成员。众多企业链交织在一起，从而构成了多层面、多纬度的立体交叉结构。

（摘自《商场现代化》）