为实现我国零售企业提升服务水平、促进诚信经营、培育民族品牌的目标，提升全行业的竞争力，满足消费者多层次和多元化的消费需求，国家商务部在全国九个城市开展了百货店分等定级试点工作。西单商场作为试点单位之一，严格按照百货店分等定级的规范和标准，从经营到管理，从设备到卫生、安全等各方面，逐一进行落实，努力达标。8月28日，商务部及有关城市商务部门组成的验收组来西单商场验收"百货店分等定级"工作时，听取了西单商场有关百货店分等定级工作的汇报，并就销售、毛利率、商品质量、ISO9000质量认证及电子商务等情况逐项考察，验收组对商场的各项工作表示满意。
    据悉，商务部零售企业分等定级试点工作评定委员会从224家达标百货店中评出了35家金鼎百货店，西单商场位列其中。