12月8日、13日，兰州西单商场针对当地冬季气候干燥、客流量大和天冷易发生不安全事故的特点，用两天半的时间，请当地消防部门的专业人员对管理人员、近期新入职员工和导购共计150多人分两批进行了消防、安全培训。
    在培训中，消防专业人员从消防器材的使用、冬季应注意的安全隐患、火灾发生后如何自救和怎样搞好消防工作四个方面入手，深入浅出地对大家进行了培训。通过培训，员工对消防基本知识都有了明确地认识，并表示在今后的工作中要认真落实好商场的消防制度，全力配合商场消防人员的工作，努力给顾客营造一个安全、舒适的购物环境。
    商场领导高度重视此次培训，要求各部门经理必须参加，总经理孙智山专门抽出时间参加了培训，并提出对于今后工作中安全事项的要求。此次培训，经理级管理人员培训率达到了98%，新入职的员工和导购培训率达到了100%。同时，人员的培训率、课堂纪律、培训的效果更是受到了当地消防部门的认可。