9月份，天通苑购物中心在全体员工中开展商品知识竞赛活动，本次活动的目的是为了进一步提高员工的自身职业素质，提升服务水平，也为年终冲刺做足准备。
    在活动期间，购物中心党总支办公室从各方搜索相关商品知识，编制了学习材料，发放给各部门 。通过15分钟早间广播的方式向员工有针对性的介绍各项商品知识，保障商品知识学习的质量。
    9月27日至28日，购物中心商品知识竞赛正式开赛。竞赛共有16名员工和信息员参加，通过选择题、判断题、简答题、现场表现的比赛评比形式，比赛内容涵盖店内经营相关的部分商品。经过两天评比，最终在营运一部评出了一等奖1名，在同一组中的业务部和营运二部中评选出了一等奖1名。

西单商场天通苑购物中心党办 孙博