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我是商场第五商品经营部百丽专柜的导购员刘小霞。对于我来说,参加西单商场的店庆活动,这已经是第二次了。以前,因为扣率的问题,每次返券活动我们都不得不放弃。而这一次,商场为了让我们也能参加活动,在扣率上做出了很大让步。我们听了这个消息很感动,非常感谢商场能给我们提供这么宝贵的机会。
今年,商场经过调整,布局结构比以前合理了许多,使得客流量也比去年有所增加。我们专柜的面积增大了,顾客也多了,销售业绩直线上升,这次店庆的销售比去年翻了一倍。而且,商场调整以后,客群也渐渐发生了变化,年轻人比以前多了,公司也很愿意把一些新颖、时尚前卫的款式拿到我们这里来卖。商场为了鼓励我们多卖货,特地为我们鞋区建了一个库房,经营部还拿出一部分资金,专门对超额完成任务的专柜给予奖励。
商场的鼓励、公司的支持给了我们很大的信心,店庆期间,我们专柜所有的导购团结努力,平均每天卖出四五百双鞋,每天晚上闭店之前都要备货,连夜出样品,早上开业之前还要上架摆好样品。公司每天都要给我们送货,但是,我们库房的货架上还常常是空的,因为当天来的货通常是当天就已经销售一空了。
看到销售这样火爆,我们心里很高兴。我们虽然是信息员,但是,感觉西单商场就像我们的家,西单商场好了,我们就好了,就像商场提出的口号那样:共存共荣共谋发展,同心同德同创未来。
刘小霞口述 潘云阳整理
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