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西单商场75周年店庆活动圆满地落下了帷幕。为了全力保障一线的销售,店庆期间,二线各部室员工全体停休,加班加点奋战在各自的工作岗位上,为店庆活动的成功做出了自己的贡献。
早在店庆前,总务部食堂就做好了充分的准备,就店庆期间职工就餐可能出现的情况进行了分析和讨论。他们延长了就餐的时间,增加了外卖食品,准备了方便快捷的盒饭,每餐还配备了水果。此外,因为信息员和临时促销员的增加,食堂每天的就餐人数比平时增加了500至600人,为此,他们提前备好了充足的物品,还特地为店庆制作了食谱,增加了几十个品种的菜肴,保证让职工吃饱、吃好。
安全保卫部制定了详细的安全保卫方案,派出治安消防人员22人、保安员42人,在重点区域和地点加强了警卫力量。在南场二楼鞋区、三层羽绒厅、羊绒厅等人群密集易发生案件的部位,安排便衣警卫人员加强巡视;夜班护场队在商场每天营业终止后,为保证正常清场关门,向顾客做了大量服务和解释工作;保卫部全体科室干部店庆期间连续6天上连班,人均连续工作60小时以上,从商场营业到打烊不间断在货场巡视,随时保持通讯畅通,处置各类突发事件,保证了
商场"满2750元现金再返750元礼券"、"欧珀莱限时抢购"等促销活动的正常有序地进行。
设备部也提前做好了准备工作。为了保持货场温度适宜,空调组和热力组协同配合,打破了冬季供暖不供风的惯例,加班加点对已停用一个月的风柜进行了清洗,更换了过滤器,并对各机房进行了吹土、试风;供暖后,空调组对各个楼层每隔一小时进行一次测温,根据得出的数值,调节送风量;为了解决高层货场温度偏高的问题,在营业前2个小时就开始加大送风量,同时派专人在商场后门职守,根据商场温度的变化,随时开启后门进行自然送风。此外,在店庆活动开始前,电梯组对所有电梯进行了维护保养,更换了易损件,店庆期间,在超负荷的情况下,保证了电梯始终运转正常。同时,设备部还从各个本已忙碌的班组抽调了20余名人员,在每个滚梯旁疏导客源,有效确保了客源高峰期客流安全、有序的流动。
除此之外,商场其他部室,公司部室的员工,也都全力投入到对一线员工的支援中,他们有的为顾客开发票,有的给顾客发放礼品,还有的在收款台或滚梯边维持秩序、进行疏导。店庆的那几天,所有的二线职工全部都在用实际行动实践着自己提出的口号:让我们共同努力,为了企业美好的未来。
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