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北京西单商场自1930年建场至今整整走过3/4个世纪的历程。75岁,对于一个人,早已过古稀之年;对一个知名的商业企业,却象征着成熟、智慧,折射着顾客的忠诚和品牌的力量。旧日的西单商场,是由厚德、福寿、益德、惠德、福德等多家店铺组成的集顾客购物、休闲、文化娱乐为一体的大市场。从各店铺的名字不难看出,它们多在"德"和"福"上做文章,尽管这些名字来源于人名、地名的组合或顺着前面商场起的,但反映出当时商场经营的宗旨,这些也成为西单商场不断发展的优秀文化基因。
我一直以为,一个企业是一个生命体,决定企业生命周期的因素不光是人、资本与技术,更重要的是文化。西单商场之所以昌盛不衰,多年深受百姓青睐,与商场长期坚持求实创新的企业精神,经营不忘社会责任、取利以义为先的价值追求,全心全意、实实在在为顾客提供满意服务的职业道德,勇于开拓、大胆图新的经营风格是分不开的。
西单商场的75年,不但创造了非凡的经营业绩,而且形成了诚信无欺的企业品格。西单商场积累的财富,不光是物质的,更是精神的。
作为西单商场的老朋友,我关注着西单商场,也热爱着西单商场。在衷心祝愿西单商场75岁华诞的同时,也寄希望西单商场传承优秀的文化,利用上市公司的体制优势和企业的各种优长,不断进取,大胆创新,发愤图强,在发展现代零售业上打造核心竞争力,做一个久经市场考验的百年老店。
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